СЛОВАРЬ / Агенты и боты
Telegram-бот
Аккаунт Telegram, которым управляет программа: она принимает доступные обновления, обрабатывает их и формирует ответы.
Также: бот, бота, боты
Как это выглядит на практике
Бот поддержки может принять номер заказа и показать статус. Само присутствие в группе не даёт ему произвольного доступа к переписке пользователя.
Что проверить
Не выдавайте ответ по учебному примеру за чтение реального чата. Проверьте участника, тип события, разрешения и время поступления.
Попробуйте на примере
Спроектируй диалог бота, который принимает номер заказа. Напиши три ответа: номер верный, номер с опечаткой, сервис временно недоступен. Не выдумывай статус реального заказа.
Вставьте пример в чат и сравните результат со своим вариантом.
Рядом в словаре
Упражнения с этим понятием
Дальше по теме: Telegram · Устройство бота